Services inclus :
– Télémaintenance
– Une visite préventive par an (entretien et vérification du bon état de fonctionnement du système),
– Une intervention corrective par an, autorisée par le client, pour tout dépannage justifié par une panne matériel (hors vandalisme, mauvaise utilisation)
– Un délai d’intervention de 48h
– Stockage d’un minimum de matériel pour le dépannage en cas de panne.
– Mise à disposition d’un numéro spécifique d’astreinte 24/24H 7/7J.
– Notre centre d’aide en ligne comportant des informations utiles et vous permettant de notifier votre/vos besoin(s) d’intervention
– Votre espace client en ligne pour consulter vos devis, factures, abonnements et relevés de compte à tout moment
Contrat de maintenance Premium
890,00 €
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